Um eine Domain, die bei GoDaddy gehostet wird, zu verbinden, logge dich zuerst in dein GoDaddy-Konto ein. Suche die Domain, die du verbinden möchtest, und navigiere zu den DNS-Einstellungen. Füge die erforderlichen A-Recordsfür sowohl die Hauptdomain („@“) als auch für „www“ (Subdomain) hinzu oder aktualisiere bestehende Einträge.
Sobald du die Änderungen vorgenommen hast, kehre zu Vsble zurück, gib deine Domain in das Verbindungsfeld ein und klicke auf „Verbinden“.
Nachfolgend findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für GoDaddy:
Suche die Domain, die du verbinden möchtest.
Klicke auf „DNS“.
Aktualisiere oder füge die A-Records für die Namen „@“ und „www“ hinzu.
In einigen Fällen steht „www“ als CNAME-Eintrag.
Falls solche Einträge nicht vorhanden sind, erstelle sie einfach neu.
Falls ein CNAME-Eintrag mit dem Wert „www“ existiert, ändere ihn in einen A-Record.
Andernfalls aktualisiere einen vorhandenen A-Record oder erstelle einen neuen A-Record.
Trage im Wert-Feld die Vsble-IP 94.130.249.72 ein.
Klicke auf „Speichern“.
Deine DNS-Einstellungen sollten zwei A-Records enthalten:
Einen für den Namen „@“
Einen für den Namen „www“
Beide müssen auf 94.130.249.72 zeigen.
Stelle sicher, dass keine anderen A- oder CNAME-Einträge für „www“ oder „@“ existieren. Falls solche vorhanden sind, lösche sie, da sie die Verbindung stören könnten.
Kehre zu deinem Vsble-Konto zurück.
Gehe zum Bereich „Domain & Website“ und klicke auf den Tab „Eigene Domain“. Scrolle nach unten zur dritten Option.
Füge die Domain, für die du die DNS-Einstellungen geändert hast, in das Domain-Feld ein – ohne „www“ und ohne Leerzeichen.
Klicke auf „Verbinden“.
Warte, bis der Status „Verbunden“ angezeigt wird. Dies kann je nach Domain-Anbieter 5 Minuten bis 24 Stundendauern.
Fehlerbehebung bei der Domain-Verbindung
Falls deine Domain nach dem Hinzufügen der A-Records nicht wie erwartet funktioniert, überprüfe die folgenden möglichen Ursachen:
Alte oder widersprüchliche DNS-Einträge
Stelle sicher, dass keine CNAME-Einträge für „www“ vorhanden sind, da diese A-Records überschreiben und die Verbindung blockieren können.
Prüfe, ob AAAA-Einträge für die Hauptdomain oder „www“ existieren. Diese können mit den neuen A-Records kollidieren und sollten entfernt werden.
Überprüfe, ob es andere A-Records für die Hauptdomain („@“) oder „www“ gibt, die auf eine andere IP-Adresse zeigen. Solche Einträge müssen gelöscht oder auf 94.130.249.72 aktualisiert werden.
Falscher Platzhalter für die Hauptdomain
Verschiedene Domain-Anbieter nutzen unterschiedliche Bezeichnungen für die Hauptdomain. Während viele „@“ verwenden, verlangen einige stattdessen „*“, „.“ oder ein leeres Feld.
Prüfe die Dokumentation oder die FAQ deines Anbieters, um sicherzustellen, dass du den richtigen Platzhalter verwendest.
DNS-Propagation noch nicht abgeschlossen
Änderungen an den DNS-Einstellungen benötigen Zeit, um weltweit übernommen zu werden. Dieser Prozess, genannt DNS-Propagation, kann je nach Domain-Anbieter zwischen wenigen Minuten und 24 Stunden dauern. Falls deine Domain nach kurzer Zeit noch nicht verbunden ist, warte einige Stunden und prüfe erneut.
Du kannst Tools wie dnschecker.org nutzen, um zu überprüfen, ob deine neuen A-Records bereits aktualisiert wurden.
Fehlkonfiguration bei deinem Domain-Anbieter
Falls deine Domain weiterhin nicht verbunden wird, überprüfe die DNS-Einstellungen direkt in deinem Domain-Provider-Dashboard.
Falls du dir unsicher bist, setze die aktuellen DNS-Einträge zurück und konfiguriere sie erneut wie in der Anleitung beschrieben.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich an den Support deines Domain-Anbieters oder an das Vsble-Team, um weitere Hilfe zu erhalten.