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Website oder Admin-Panel reagiert nicht richtig – Was tun?
Website oder Admin-Panel reagiert nicht richtig – Was tun?
Diese Woche aktualisiert

Wenn deine Website oder das Admin-Panel nicht wie erwartet reagiert, kann dies verschiedene Ursachen haben. Eine der häufigsten Lösungen besteht darin, den Browser-Cache zu leeren.

Warum kann der Browser-Cache Probleme verursachen?

Dein Browser speichert Teile deiner Website, um das Laden zu beschleunigen. Manchmal kann dies jedoch dazu führen, dass du veraltete oder fehlerhafte Daten siehst, anstatt die neueste Version deiner Website oder des Admin-Panels. Das Löschen des Caches stellt sicher, dass du die aktuellste Version deiner Website ohne Konflikte siehst.

So leerst du den Browser-Cache

Google Chrome:

  1. Öffne Chrome und klicke auf das Drei-Punkte-Menü (oben rechts).

  2. Gehe zu Weitere Tools > Browserdaten löschen.

  3. Wähle Bilder und Dateien im Cache und stelle den Zeitraum auf Gesamte Zeit ein.

  4. Klicke auf Daten löschen.

Mozilla Firefox:

  1. Öffne Firefox und klicke auf das Menü-Symbol (drei Striche).

  2. Gehe zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit.

  3. Scrolle zu Cookies und Website-Daten und klicke auf Daten löschen.

  4. Wähle Zwischengespeicherte Webinhalte und bestätige mit Leeren.

Safari (Mac):

  1. Öffne Safari und klicke auf Safari > Einstellungen.

  2. Gehe zum Tab Erweitert und aktiviere Menü „Entwickler“ in der Menüleiste anzeigen.

  3. Klicke auf Entwickler > Cache-Speicher leeren.

Microsoft Edge:

  1. Öffne Edge und klicke auf das Drei-Punkte-Menü.

  2. Gehe zu Einstellungen > Datenschutz, Suche und Dienste.

  3. Unter Browserdaten löschen wähle Zwischengespeicherte Bilder und Dateien.

  4. Klicke auf Jetzt löschen.

Weitere Lösungen, falls das Problem weiterhin besteht

  • Seite mit Hard Refresh neu laden:

    • Windows: Strg + F5

    • Mac: Cmd + Shift + R

  • In einem Inkognito-/Privatfenster testen, um zu prüfen, ob das Problem mit gespeicherten Daten zusammenhängt.

  • Einen anderen Browser testen, um auszuschließen, dass es sich um ein browser-spezifisches Problem handelt.

  • Gerät oder Router neu starten, falls die Internetverbindung instabil ist.

  • DNS-Cache leeren (z. B. durch Eingabe von ipconfig /flushdns im Windows-Terminal oder sudo killall -HUP mDNSResponder auf Mac).

Falls das Problem weiterhin besteht, kannst du dich an unseren Support wenden – wir helfen dir gerne weiter!

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